"Los farmacéuticos de Sabadell se aferran más a sus privilegios"
7 / 1 / 1998
 La farmacia de Can Rull ya puede hacer su primer balance anual |
Tiene 64 años, pero su valentía, determinación y visión de futuro son más propios de un joven empresario de 25. Sobre todo valentía porque para enfrentarse a todos los farmacéuticos de Sabadell, un colegio duro y corporativista donde los haya, se necesita algo más que valor.Hace un año, el gerente de la farmacia de Can Rull, propiedad de su mujer Margarita Milla, Josep Salvador Relat, convirtió este establecimiento en una de las cuatro únicas farmacias de Catalunya abiertas las 24 horas. Hoy ya puede hacer balance |
"Mi filosofía dice "si quieres dinero,
empieza dando servicio""
--Hace un año declaró que el primer año perdería dinero.
-Y lo adiviné. He perdido todos el dinero que dije.
--¿Eso significa que es muy buen gerente?
--No, pero llevo 42 años en el mundo de la farmacia y nunca me he dedicado a otra cosa.
--¿Qué pasará en el 98?
--Seguiremos aumentando las ventas, la infraestructura se estabilizará y el aspecto económico será un poco más agradable.
--Los gastos deben ser de campeonato.
--La Seguridad Social de seis farmacéuticos y ocho auxiliares y los stocks suben mucho, sí.
--¿Seguro que no se ha equivocado?
-Seguro. No nos haremos millonarios, pero la gente cada dia nos lo agradece más.
--Pero usted lo ha hecho por el bien de su bolsillo.
--No. La gente cuando sale a por una medicina de noche va desorientada. No sabe a qué farmacia ir y cuando lo sabe no conoce la calle. Eso se ha terminado. Ahora vienen directamente aqui que es más fácil y más rápido.
--¿Cuántos clientes tiene cada noche?
--La noche nunca es rentable. Viene una quincena, pero de todos los barrios de Sabadell.
--¿Reconoce o no que le mueve el beneficio económico y no el de la humanidad?
--¿Por qué no se lo cree?
--Porque si usted quisiera hacer caridad no lo haría a través de su negocio.
--¡Alto! ¡Alto! Esto no es caridad. Mire, mi filosofía dice "si quieres ganar dinero, empieza dando servicio". Si primero das un buen servicio seguro que después vendrá el dinero.
--Enfrentarse a los farmacéuticos de Sabadell...
-De Sabadell y de fuera.... mire lo que acabo de recibir (me alcanza una circular del colegio de farmacéuticos de Barcelona). Aún esperan que echen atrás el decreto.
--¿Vale la pena enfrentarse a todos ellos?
--Nosotros no nos enfrentamos a nadie.
--Ellos dicen que ustedes son la oveja negra y que han roto una bella unidad.
--Siempre hay quien piensa que todo tiempo pasado fue mejor. El que va en cabeza siempre paga las consecuencias.
--¿Le han dado la espalda?
--Ya lo creo. Tanto a mi como a mi esposa. Incluso mi hija, que también es farmacéutica, volvió aterrorizada de una asamblea en la que se dijo que "hay que parar a los que abren 13 o 24 horas aunque sea por métodos no-legales". ¡No legales!
--¿Le boicotean?
--Claro. Nos hacen la puñeta tanto como pueden. Hicieron lo imposible para que nuestro nombre no saliera cada dia en las farmacias de guardia del Diari de Sabadell. Y así una cosita tras otra.
--¿Cómo afecta eso a su familia?
--Cuando estás convencido de que tu haces lo correcto, los otros que digan lo que quieran.
--¿Los otros cuatro farmacéuticos after hours de Catalunya tiene los mismos problemas?
--No. El de Terrassa lo ha sufrido como yo, pero el de Granollers y los dos de Barcelona no han tendio problemas . Los farmacéuticos de Sabadell se aferran más a su privilegios. Se dan una categoría y quieren conservar su imagen y sus intereses corporativos.
--¿Alguien está perdiendo dinero por su culpa?
--¡Qué va! Seguro que no.
--¿Entonces por qué se enfadan?
--Porque les quito protagonismo. Antes los primeros eran unos y ahora son otros.
--Es 'una novedad sin futuro', dicen.
--Y se equivocan. En Estados Unidos lo saben desde hace 50 años. En la famosa película "Que bello es vivir" los dos protagonistas ya se conocen de madrugada en una farmacia tomando un helado. No es que tenga futuro, es que llevamos medio siglo de retraso.
--'La libertad de horarios es una esclavitud para el farmacéutico' dijo elk presidente Llop recordando los años en que él comía bocadillos en su farmacia.
--Sí, él dio servicio de 24 horas a finales de los 40. Lo recuerdo muy bien porque todos los colegiados de Sabadell teníamos que abonarle una cantidad para que él pagara a su dependencia "por el bien a la ciudad".
--¿Las farmacias terminarán perdiendo todos sus privilegios?
--Por supuesto. Los privilegios de las farmacias van de capa caída. No venderán productos en exclusiva, no se respetarán las zonas geográficas ni los núcleos de población... Pero nadie se ha de rasgar las vestiduras.
--¿Habrá guerra?
--No, pero como los farmacéuticos se continúen aferrando al pasado veremos cerrar farmacias.
--Sólo habrá bajas.